حذف حسابك في أنوي - Anwi

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به نهائيًا في أي وقت، بإحدى الطريقتين:

1. من داخل التطبيق

افتح مركز الدعم 💬 من الشريط السفلي ثم اكتب «أريد حذف حسابي»، أو استعمل زر 🛟 «الإبلاغ عن مشكلة» أعلى الشاشة. سيؤكد فريقنا هويتك وينفّذ الحذف.

2. عبر البريد الإلكتروني

أرسل رسالة إلى newtechno.org@gmail.com من البريد المسجَّل به حسابك، بعنوان «طلب حذف حساب».

ما الذي يُحذف؟

يُحذف الحساب وبيانات الملف الشخصي (الاسم، البريد، الهاتف)، والعناوين والمواقع المحفوظة، ومحادثات الدعم، ورموز الإشعارات. قد نحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات المالية المنجزة بشكل مجهول الهوية (بدون ربطها بك) لأغراض المحاسبة، ولا تُستعمل لأي غرض آخر.

المدة

يُنفَّذ الحذف خلال 7 أيام من تأكيد الطلب، ولا يمكن التراجع عنه بعد التنفيذ.

لمزيد من التفاصيل راجع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.